陕建五建集团组织举办驾驶员服务与安全专项培训
发布时间：
2025-12-05
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12月5日下午，集团公司办公室聚焦“规范、服务、安全”三大核心，在总部四楼培训室组织驾驶员及相关服务人员开展专项培训，打造高素质驾驶员队伍。
培训邀请神州专车行业讲师授课，内容涵盖服务礼仪及应急处置、安全驾驶技巧等内容。针对企业驾驶员服务场景，围绕“接待礼仪”“出行服务规范”“乘客沟通技巧”等内容展开讲解，通过情景模拟等形式，引导驾驶员树立“主动服务、细节服务”的理念。同时，以《道路交通安全法》及行业内部安全管理规定为蓝本，结合近期交通事故案例，深入剖析了疲劳驾驶、分心驾驶等行为的危害，强调了“安全是运营的第一生命线”。
办公室主任吕欢强调，驾驶员务必将服务意识融入工作当中，办公室将建立常态化培训与管理考核机制，推动服务标准化、管理精细化，以“专业、安全、优质”的服务为高质量发展贡献力量。
驾驶员专项培训
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